心理学×MBAの視点で、デジタル時代の「賢い買い方・売り方」をナビゲート

遠藤 奈美子 Namiko Endo

ECアナリスト/ネット通販コンシェルジュ

トゥインクルスプリンクルジャパン株式会社 代表取締役 / All About「通販・ネットショッピングの活用法」ガイド

米国大学での心理学専攻、MBA取得の背景を活かし、消費者の購買心理に基づいた情報発信を行う。私生活では「生活のほぼ全てをオンラインで完結」させるECの超ヘビーユーザー。テレビ出演や執筆を通じ、便利で安全なネットショッピング術をロジカルかつ親しみやすく伝えている。


◆ECの専門家として:理論と実践の融合

米国大学にて心理学を専攻し、人の行動心理を学ぶ。帰国後、数多くのネットショップ立ち上げや運営支援に従事。現場で培ったノウハウを体系化するため、国内ビジネススクールにてMBA(経営学修士)を取得、さらにハーバード・ビジネス・スクール(Executive Education)にて戦略的なビジネス視点を深める。


◆活動の想い:消費者の「困った」を「安心」へ

「ネット通販は便利だけれど、どこか不安……」そんな消費者の声に寄り添い、『ネット通販コンシェルジュ』として活動。単なるトレンド紹介にとどまらず、心理学の知見を活かした「消費者の意思決定プロセス」や、経営学的視点からの「業界構造の解説」など、ロジカルかつ分かりやすい発信を得意とする。


◆メディア・執筆実績

日本最大級の総合情報サイトAll Aboutの「通販・ネットショッピングの活用法」ガイドを務めるほか、テレビ・ラジオなどのメディア出演、行政・企業でのセミナー登壇、コラム執筆など多方面で活動中。難しい専門用語を使わず、今日から使える「買い物術」を伝える姿勢が、幅広い層から支持を得ている。


著書『50歳からのネットショッピング

【学歴・資格】

2008年:青山学院大学大学院 国際マネジメント研究科 修了

2014年:米国ハーバードビジネススクール Executive Education Program "A New Path" 修了

保有資格:経営管理修士(M.B.A.)、TOEIC920点、英検準1級

法人様向けのEC運営代行、コンサルティング、システム導入支援等については、弊社法人部門にて承ります。

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